Una delle domande più comuni tra gli appassionati di moto Ducati è la seguente: è possibile effettuare la manutenzione o riparare un guasto presso un’officina indipendente, diversa dalla concessionaria ufficiale del marchio, senza perdere la garanzia?

Secondo la normativa europea approvata nel 2010, il Regolamento 461/2010 stabilisce le linee guida relative alle garanzie dei veicoli.

Per legge, il produttore è obbligato a offrire ai clienti una garanzia di tre anni senza limiti di chilometraggio. Anche se alcuni produttori possono offrire fino a 7 anni di garanzia, riducendo la copertura. Durante il periodo di validità di questa garanzia, il venditore, il produttore o l’importatore della moto Ducati devono rispondere dei difetti e delle guasti rilevati nel veicolo, a condizione che non siano il risultato di un uso improprio. Naturalmente, questa garanzia non copre la riparazione o la sostituzione dei componenti che si consumano naturalmente a causa dell’uso del veicolo, come pneumatici, pastiglie dei freni, oli, filtri, tra gli altri.

Tornando alla domanda iniziale, se la tua moto Ducati è ancora in garanzia, dovresti portarla in un’officina ufficiale o puoi sceglierne una a tua scelta?

La risposta è chiara: hai la completa libertà di scegliere l’officina in cui desideri effettuare la manutenzione o la riparazione della tua moto Ducati. La normativa europea promuove la libera concorrenza in questo senso. Tuttavia, è stabilito che i tecnici devono seguire rigorosamente le istruzioni contenute nel manuale di manutenzione della moto; in caso contrario, potresti rischiare di perdere la garanzia.

Pertanto, è importante assicurarti, prima di selezionare un’officina per la manutenzione della tua moto, che essa soddisfi i requisiti stabiliti da Ducati per la manutenzione dei loro veicoli. Da Carbon4us, disponiamo di strutture all’avanguardia dotate delle ultime tecnologie, progettate per soddisfare le esigenze delle moto attuali. Inoltre, i nostri tecnici seguono rigorosamente le procedure di formazione elaborate per la gestione, il trattamento e la riparazione delle moto Ducati.”